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使用電話外呼軟件的優(yōu)勢(shì)以及如何選擇

品牌: 嘉單科技
語(yǔ)音識(shí)別: 阿里云、科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別
售后: 多對(duì)一售后服務(wù)群
單價(jià): 面議
發(fā)貨期限: 自買(mǎi)家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 河南 鄭州
有效期至: 長(zhǎng)期有效
發(fā)布時(shí)間: 2024-12-25 00:00
最后更新: 2024-12-25 00:00
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外呼軟件是一個(gè)幫助電銷(xiāo)人員自動(dòng)撥打的工具。

通過(guò)設(shè)置好話術(shù)和語(yǔ)音,導(dǎo)入客戶聯(lián)系方式后即可自動(dòng)撥打,每天至少幾千通,是人工的10-n倍,自動(dòng)和客戶對(duì)話,篩選出來(lái)有意向的用戶推送給銷(xiāo)售人員。

在整個(gè)操作過(guò)程中,話術(shù)可以定制,且采用的真人錄音的模式,不是ai生成的語(yǔ)音,對(duì)話起來(lái)和正常銷(xiāo)售對(duì)話一樣,非常的富有感情。

支持通話過(guò)程中的打斷,支持自動(dòng)撥打過(guò)程中客戶問(wèn)題,添加觸發(fā)關(guān)鍵詞和話術(shù),越用越智能化,媲美真人。

有了機(jī)器人之后,公司無(wú)需招聘大量人員,花精力培訓(xùn)到之后留不住人浪費(fèi)成本。機(jī)器人做好前期篩選,業(yè)務(wù)員做后續(xù)跟進(jìn)即可。

市場(chǎng)上這么多外呼軟件,我們?cè)撛趺催x擇?

1、看后臺(tái)配置,如:語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)(識(shí)別是否精 準(zhǔn))、支持打斷、自主學(xué)習(xí)、服務(wù)器等等。

2、看公司實(shí)力,是否是自主研發(fā)的公司,有無(wú)資質(zhì)、成立時(shí)間等等,決定了后續(xù)軟件能否及時(shí)的更新維護(hù)。

3、看售后服務(wù),機(jī)器人不僅僅是一個(gè)軟件,更需要源源不斷的話術(shù)優(yōu)化、線路維護(hù)、后臺(tái)優(yōu)化等,逐步提升效果,售后是斷斷不能缺少的。


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